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Pproceso de actuación

Embalaje normal :

1 artículo con tarjeta en una bolsa de plástico, envuelto con papel de burbujas de aire y luego colóquelo en una bolsa de burbujas de aire para el envío.

2.Embalaje personalizado: aceptado, póngase en contacto con nuestro personal de servicio.Para embalaje personalizado, ¡gracias!

Ppago

1.Aliexpress acepta los siguientes métodos de pago:

Visa, Mastercard, QIWI, Western Union y TT (transferencia bancaria)

2. También aceptamos PayPal. Por favor contáctame.

3. Protección del comprador:

Aliexpress solo nos libera el pago después de que usted confirme la entrega de su pedido.

Fenvío adicional

1- Enviamos todos nuestros artículos a todo el mundo por correo de Singapur o correo de China, además, si lo necesita, podemos enviárselos por EMS o DHL, pero de esa manera, cobraremos algunos gastos de envío.
El artículo se enviará después de que el sitio web verifique el pago en 24 horas.A veces puede tardar entre 4 y 8 semanas debido a una estricta inspección personalizada.

2- Los productos se envían a la dirección enviada en su Paypal.Asegúrese de que su dirección sea correcta.Si desea cambiar la otra dirección, envíeme una nota antes o en el momento en que realice el pago.No somos responsables de direcciones incorrectas o que no se puedan entregar.

3- Tiempo de envío

Forma de envío

Tiempo de entrega

Correo aéreo de China

15-50 días laborables

publicación de Singapur

15-60 días laborables

Paquete electrónico (EE. UU.)

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Fcomentario

1- Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Tómese unos segundos para dejar un excelente comentario si está satisfecho con nuestro producto y servicio. ¡Muchas gracias!!

2- Si no estás satisfecho con mis productos, no me dejes malos comentarios. Contáctame en cualquier momento.Te prometo que puedo resolver cualquier problema por ti.

Aservicio de venta rápida

1-si hay algún problema con mi producto, comuníquese conmigo en cualquier momento, le prometo que puedo resolver cualquier problema por usted
2-Le ofrecemos reembolso o cambio de artículo nuevo, si el producto tiene algún problema de calidad o si no está satisfecho con mi producto.

3-si el tiempo de entrega supera el compromiso de tiempo, no abras una disputa. Puedo resolverlo por ti. Y si el paquete se retrasa, puedo extender el tiempo de entrega.

 

Envío

Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.

¿Cómo se envían los paquetes?

Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.

¿Envían a todo el mundo?

Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.

¿Qué pasa con la aduana?

No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación *Tiempo estimado de envío
Estados Unidos 10-30 Días hábiles
Canadá, Europa 10-30 Días hábiles
Australia, Nueva Zelanda 10-30 Días hábiles
América Central y del Sur 15-30 Días hábiles
Asia 10-20 Días hábiles
Africa 15-45 Días hábiles
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.

¿Proporcionan información de seguimiento?

Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.

Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".

Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.

¿Mis artículos serán enviados en un paquete?

Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.

Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.

RETURNS

Cancelación de orden

Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.

Reembolsos

Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:

  • recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
  • Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.

Habilite una página no emitimos el reembolso si

  • Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
  • Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de Cris Mall (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
  • Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://crismall.com

*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página

Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.

Cambios

Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.

Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.

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